Re: 만만코코로 대구 경대북문점 후기

안녕하십니까 만만코코로입니다.

우선적으로 고객님께 정말 죄송하다는 사과의 말씀드립니다.

당연히 고객님께서 물어보신 부분에 대해 확인하고 정확하게 얼마나걸리는지 왜 늦어지는지에 대한 피드백을 드렸어야하는데 그렇게 하지 못하고
고객님의 기분을 상하게하고 맛이라던가 재료부분까지 미흡했다고하시니 정말 죄송하다는 말밖에는 드릴 말씀이없네요.
 
모든게 저희 본사에서 매장 오픈교육이 미흡했던 문제였는것같습니다.

바로 해당매장에 방문하여 재교육 및 발생했던 문제에 대하여 시정조치하도록하겠습니다.
앞으로 이런문제점이 다시는 발생하지않도록 최선을 노력을 다하겠습니다.

다시 한번 머리숙여 사죄드립니다.